Dostava i isporuka

Dostava

Prodavatelj, u dogovoru s kupcem, robu šalje putem dostavnih službi koje nisu u njegovoj organizaciji. Dostavu obavljamo putem kurirskih službi GLS i Hrvatska pošta (HP).

GLS omogućuje dostavu na adresu kupca ili u paketomat po izboru, dok se dostava putem Hrvatske pošte trenutno vrši isključivo na kućnu adresu.

Kupac može kontaktirati prodavatelja ukoliko želi da se dostava organizira na drugačiji način.

Rok isporuke

Rok isporuke iznosi 5 do 7 radnih dana.

Kupac je dužan, nakon isteka roka od 2 (dva) dana od termina najavljene isporuke, obavijestiti prodavatelja o neisporuci pošiljke kako bi se mogao utvrditi razlog i poduzeti potrebni koraci.

Ukoliko kupac (ili primatelj naveden u narudžbi) ne preuzme pošiljku od dostavljača, pošiljka se vraća prodavatelju.

Kontakt

Za sva dodatna pitanja vezana uz dostavu možete nam se obratiti putem e-maila: nikolina@klara-jewelry.com